Une Maison de Services au Public à Amancey

La Maison des Services d’Amancey, ouverte depuis 2005, c’est déjà la bibliothèque intercommunale, la crèche halte-garderie, le siège de la communauté de communes et du Pays Loue Lison. Il faut ajouter à ces services les permanences du Relais Familles Assistants Maternels et de la Mission Locale…

 

Plusieurs évolutions survenues depuis le début de l’année ont conduit les élus à se réinterroger sur la notion de service public de proximité. La fermeture progressive de la Poste d’Amancey a été un déclencheur, tout comme l’opération lancée par l’État : « 1000 Maisons de Services Au Public (MSAP) d’ici fin 2016 » incitant la collectivité à prendre le relais.

Qu’est-ce qu’une MSAP ?
Il s’agit avant tout de proposer un accueil physique aux usagers par le biais de permanences avec différents opérateurs : La Poste, la CAF (Caisse d’allocations Familiales), la CPAM (la Caisse Primaire d’Assurance Maladie), la CARSAT (Caisses d’Assurance Retraite et de la Santé au Travail), Pôle Emploi sans oublier le Trésor Public, pour un accueil qui sera dispensé par l’arrivée de deux agents dédiés.

Ainsi, à partir du 3 octobre vous trouverez au 1er étage de la MSAP un accompagnement individualisé :
- à l’utilisation de services en ligne (formulaires CAF, compte Ameli etc.),
- aux démarches administratives (inscription en ligne, ouverture de compte, navigation internet…). Vous pourrez également être mis en relation avec les opérateurs partenaires (prise de rendez-vous, questions…) ou accéder directement à une information générale auprès des agents.

Le bureau de poste qui se trouvait auparavant Grande rue sera transféré au sein de la Maison des Services au Public au 13 rue du Four. Vous y retrouverez tous les services postaux classiques comme : l’envoi de courrier et de colis en France, l’achat de timbre, la garde de courrier, la réexpédition et toutes les opérations bancaires courantes : retraits, virements, compte chèques postaux, etc.

Le lancement de ce service est une expérimentation qui pourrait donner lieu à des ajustements dans les mois à venir (horaires, services proposés…).
La Poste apporte un soutien financier à ce projet pour l’aménagement des locaux et le personnel recruté, l’État intervient également avec une aide au fonctionnement par le biais du FNADT.

PERMANENCES ET HEURES D’OUVERTURE :
Lundi au vendredi de 9h à 12h15 et de 14h à 18h ; le samedi de 9h à 12h.
Remarque : de 14h à 16h seront reçus prioritairement les demandes concernant la CAF, la CPAM, la CARSAT, Pôle Emploi et le Trésor Public.
www.ccall.fr

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PODCAST : FERMETURE DU BUREAU DE POSTE D'AMANCEY

le 25 novembre, 2016
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